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消防本部/消防総務課

119番のかけかた

火事の場合

消防署の対応
 
通報者

消防署です。

火事ですか?

救急ですか?

右矢印 火事です。
場所はどこですか?
目標物はありますか?
右矢印 (例)遠野市〇〇町□□□○地割○番地遠野太郎宅です。
○○商店の近くです。
何が燃えていますか? 右矢印 家が燃えています。
あなたのお名前と、お使いの電話番号を教えてください。 右矢印 遠野太郎です。
電話は○○-○○○○です。


 

救急の場合

消防署の対応
 
通報者

消防署です。

火事ですか?

救急ですか?

右矢印 救急です。
場所はどこですか?
目標物はあります?
右矢印 (例)遠野市〇〇町□□□○地割○番地遠野太郎宅です。
○○商店の近くです。
どうしましたか? 右矢印 「急に父が倒れて意識がありません。」
「今、家の前で交通事故です。けが人が2人います。」等、いつ・だれが・どこで・どうなったか、伝えてください。
あなたのお名前と、お使いの電話番号を教えてください。 右矢印 遠野太郎です。
電話は○○-○○○○です。
  • ※119番通報中に消防車や救急車は出動しています。焦らずに、落ち着いて、はっきりと話してください。
    救急の場合、患者に応じた応急手当を電話で説明することがあります。
    ※遠野市内で通報した119番は、すべて消防本部につながります。


 

注意して!携帯電話での119番

  • 必ず電話をかける場所を確認してから通報してください。
  • 場所がわからない場合は、周囲の状況、目標になる建物等を出来るだけ詳しく通報してください。
  • 運転中の場合は、必ず安全な場所に停車してから通報してください。


 

このようなときの119番はご遠慮ください。

このようなときは
 
電話番号
病院の紹介、情報が知りたいときは   TEL62-2119(担当職員が対応します。)



 

お問い合わせ
◎遠野市消防本部   TEL 62-2119 (代表)
             ※遠野消防署、宮守出張所への問合せも上記番号へお願いします。

 

業務内容

消防総務課

消防本部の庶務、消防職員の教育、全国消防協会、消防長会等関係機関との連絡調整、防火委員会、消防防災対策、防災計画、災害警戒本部、総合防災センターの整備運用、危険物規制事務、消防施設、車両・装備品の維持管理、災害弱者緊急通報、防災行政無線の保守管理

問い合わせ先

遠野市青笹町糠前10-46

電話 62-2119(代表)

FAX 62-2271

更新情報
2024年12月2日
災害時の避難施設
防災・消防・安全
防災
消防・救急
遠野市総合防災センター
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